1. Responsable del tratamiento
VISION-D TECH E.I.R.L., con RUC 20615471861 y domicilio en Jr. Huaraz 1746, Dpto. 203, Urb. Azcona, Breña, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a contacto@visiond.pe.
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
2. Resumen
- El audio del micrófono se procesa en tu iPhone para convertirlo en texto y no se graba ni se guarda.
- Por defecto, el audio no sale de tu teléfono. Solo se envía a un servicio en la nube si tú activas esa opción.
- El historial de conversaciones es opcional y se guarda solo en tu iPhone.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
3. Datos que tratamos
| Dato | Para qué | Dónde queda |
|---|---|---|
| Audio del micrófono | Convertir la voz en texto en tiempo real. | Se procesa en tu iPhone y se descarta al instante. |
| Texto transcrito | Mostrarlo en el visor y en la app. | En tu iPhone. Si activas el historial, se guarda en el dispositivo hasta que lo borres. |
| Datos del visor (identificador Bluetooth, batería, versión de firmware) | Conectar el visor, avisarte de batería baja y ofrecer actualizaciones. | En tu iPhone. |
| Preferencias de lectura (tamaño, brillo, posición del texto, idioma) | Mostrar los subtítulos a tu gusto. | En tu iPhone. |
| Datos de cuenta, si creas una (nombre y correo, o el correo privado de Sign in with Apple) | Identificarte, registrar tu visor y darte soporte. | En nuestros servidores. |
| Datos de diagnóstico (informes de fallos, modelo de iPhone, versión de iOS) | Corregir errores y mejorar la estabilidad. | Solo si lo autorizas en los ajustes de tu iPhone o de la app. |
| Mensajes que nos envías por correo o WhatsApp | Responder tu consulta. | En nuestro correo o WhatsApp. |
No usamos tu ubicación ni tus contactos. Este sitio web no usa cookies de seguimiento ni publicidad.
4. Transcripción en la nube (opcional)
Si tu idioma no tiene reconocimiento de voz en el iPhone, o si quieres mayor precisión, la app puede ofrecerte una transcripción en la nube con un proveedor externo de inteligencia artificial. Solo se activa si tú lo aceptas expresamente. Antes de activarla te mostraremos el nombre del proveedor y qué datos recibe. En ese caso, el audio se envía cifrado, se usa solo para generar el texto y no lo usamos para entrenar modelos. Puedes desactivarla en cualquier momento desde Ajustes.
5. Finalidades y base legal
- Prestar el servicio de subtítulos y la conexión con el visor. La base es tu consentimiento, que das al otorgar los permisos de micrófono, reconocimiento de voz y Bluetooth.
- Gestionar tu cuenta y darte soporte, si creas una cuenta.
- Mejorar la app con datos de diagnóstico, solo si lo autorizas.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de tu iPhone (Ajustes › Privacidad y seguridad) o desde la app.
6. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento de servidores, correo electrónico y, si la activas, transcripción en la nube), bajo contrato y solo para esos fines. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Perú; en ese caso exigimos un nivel de protección adecuado. También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
7. Conservación
- El audio no se conserva.
- El historial se conserva en tu iPhone hasta que lo borres o desinstales la app.
- Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta exista y se eliminan cuando la borras, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.
8. Personas que te hablan
La app escucha a las personas que conversan contigo. Para proteger su privacidad, su voz se convierte en texto en el momento y no se graba. Te recomendamos avisar que usas subtítulos cuando sea apropiado y no compartir el historial sin su permiso.
9. Menores de edad
VisionD puede ser usado por adolescentes. Si el usuario es menor de 14 años, el uso de la app y la creación de una cuenta requieren el consentimiento de su madre, padre o tutor. Si crees que tratamos datos de un menor sin ese consentimiento, escríbenos y los eliminaremos.
10. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@visiond.pe con el asunto “Datos personales” y una copia de tu documento de identidad. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
11. Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y sus datos desde la app, en Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta, o escribiéndonos a contacto@visiond.pe. El historial guardado en tu iPhone se borra al desinstalar la app.
12. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos las credenciales en el llavero seguro de iOS y limitamos el acceso a los datos a las personas que lo necesitan para su trabajo.
13. Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en la app o en este sitio antes de que entren en vigor. La fecha de vigencia al inicio indica la última actualización.